声明：本系列文章基于原期刊目次和摘要内容拾掇而得，仅限于读者交换进修。若有侵权，请联系删除。●影响安全行业的前五大手艺：影响安全行业的前五项手艺为：预测阐发、人工智能、社交数据、聊器人和无人机。将尖端手艺使用于提拔安全营业运营被称为安全科技或安全手艺。这是防止和预测模子的主要步调。因而，数据正在各方和安全公司之间共享。本章阐发了最新的安全手艺趋向、当今影响安全业的五大手艺、安全公司敌手艺的利用阐发、安全业的手艺趋向、通过实施新手艺将若何改善安全业，以及性立异。手艺能够最大限度地降低总运营成本。安全业必需充实使用所有手艺东西来成长安全公司。无人机是安全业的一种手艺东西，承保人将来会更多地利用它。安全公司能够操纵物联网查抄客户数据，全面判断客户的需乞降。可穿戴设备能够更切确地评估客户的健康风险。对投保人的办事将从由客户或安全公司倡议的勾当改变为由安全公司倡议的勾当。科技正在安全范畴有五大劣势：降低安全费率、防止欺诈、降低承保成本、提高结算效率、专业化安全和数据驱动订价。安全业以保守和保守著称。这一经济部分变化迟缓。手艺立异是该行业的新范畴。据金融科技开辟者称，一些驱动要素答应数据的互换和收集。因而，安全公司能够预测风险。正在订价、风险选择和订价方面，安全公司的勾当总体上能够愈加高效。通过数据手艺，提高通明度、降低承保风险。安全公司能够通过获取个性化消息评估风险，并为客户供给量身定制的打算。近年来，各行业范畴的手艺前进正在安全业也有较着表现。例如，区块链手艺的推广被普遍使用于安全手艺，其素质是帮帮阐发数据，为将来的推广供给可能性，而不是现实的推广。文章中还会商了取安全流程相关的稳健数据办理问题，概述了基于安全公司特定要求的利用和操纵的差同性。提高运营效率的目标正在于实施安全手艺，并为客户供给更好的支撑和通明度。现在，客户行为能够通过预测阐发来预测。这种方式可以或许很是无效地提高数据的精确性和完美性。因而，为了提拔数据的精确性，需要合理操纵预测阐发。大大都安全公司使用预测阐发来预测趋向、识别欺诈风险以及进行风险选择。此外，它还被用来添加很多财富和不测安全公司的收入和间接承保保费。当前，人工智能（AI）手艺的实施正日益增加。跟着客户需求的不竭变化，AI手艺可以或许供给愈加个性化的体验，加强安全行业的全体根本设备。AI手艺可以或许按照消费者的需求、习惯和行为进行调整，同时提高效率，出格是正在从动化方面，估计正在将来将阐扬主要感化。机械进修（ML）是人工智能的一个分支，用于提拔数据的无效性和质量，通过数字化手艺支撑改良安全行业的算法。SMA的一项查询拜访发觉，跨越66%的P&C安全高管认为机械进修对贸易安全线具有较高的潜正在影响，而53%的高管认为它对小我安全线也有较高的潜正在影响。物联网（IoT）正在安全行业中饰演着保留客户消息和安全打算的环节脚色。IoT设备的数据能够帮帮用户防止丧失。这些数据能够用于各类IoT产物，如可穿戴手艺和智能家居，也有帮于识别用户可能面对的风险和成果。这项手艺遍及提高了数据保留和安全储存的手艺。Insurtech，即安全科技，通过降低消费者和安全公司的总体成本，加强整个客户体验。2018年，对Insurtech的投资达到了49亿美元。它有帮于无效识别所有可能的安全风险，并帮帮减轻这些风险。社交的感化曾经超越了安全行业的营销策略的预期，显著改善了P&C安全公司的风险评估。它还通过查询拜访安全公司的欺诈行为，帮帮提拔消费者的体验。近程消息处置手艺将对汽车安全政策发生影响，为被安全人和安全公司带来益处。它将无效激励更好的驾驶习惯，并改变消费者取安全公司之间的关系。估计到2025年，95%的客户互动将通过聊器人完成。聊器人基于人工智能（AI）和机械进修（ML），帮帮节流消费者处置安全事务的时间。聊器人的能力估计将正在将来加强。安全公司需担任办理软件平台，以无效推出新产物。这一过程以往需要熟练的开辟者或IT团队，但现正在变得愈加易于处置。通过利用用户敌对的拖放功能，营业好处相关者能够更轻松地办理使用法式和软件。这使得安全公司可以或许使用完全分歧的手艺，提高软件效率，并加速市场响应速度。无人机是收集数据的新东西，它通过计较和识别风险来收集各类数据，从而正在安全政策起头之前供给需要消息。无人机能够用于安全行业的多个阶段。它凡是用于提高安全效率，帮帮安全公司连结合作劣势。机械人从动化流程是一种依赖于从动化过程的先辈手艺，能够用于文件验证。跟着手艺的前进，消费者将有更多的自帮办事选项，后台工做的需求将削减。具无机器进修和数据阐发布景的人员将愈加遭到需求。区块链凡是是一个记实所有各方之间进行的数字事务的账本，的消息无法被擦除，有帮于风险评估和防止欺诈。正在安全行业实施先辈手艺曾经看到了增加。手艺前进现正在使安全公司和客户受益。安全公司能够利用这些手艺加强本身合作力，改良工人补偿安全和其他贸易相关安全的笼盖范畴。影响安全行业的前五项手艺为：预测阐发、人工智能、社交数据、聊器人和无人机。安全公司的根基方针是将营业扩展到全球，而且连结有较高的扩张率。安全公司正正在采纳一些新兴策略，以高增加率和规模添加，现正在借帮手艺能够快速实现上述方针。客户对劲度也是安全行业的一个主要要素，他们老是需要倍供给优良的消费者办事。客户沉点关心取安全公司的沟通过程，并乐于通过数字化的体例对其进行改良。按照全球消费者安全查询拜访，“80%的客户情愿利用数字和近程渠道选项来完成分歧使命。”像数字平台、云计较和近程消息处置如许的手艺供给了很多新的和无效的方式来节制安全风险。它还帮帮安全公司识别各类欺诈行为，并能够改善安全行业的全体买卖。安全公司能够通过实施新的和先辈的手艺将工做完全从动化。机械人能够参取营业流程，消弭通过从动化识此外所有风险。从动化也能够被使用于提高数据质量，并识别安全行业中的所有风险。新手艺提拔了安全的靠得住性，使得本来耗时的老化过程变得不再需要。因而，新手艺可以或许缩短其杰出手艺的使用周期，为客户供给更快速的办事体验。近程消息处置安全是基于数字化的环节立异之一，对安全行业发生了深远影响。它可以或许添加客户互动，并通过专业化添加利润。通过近程消息处置手艺，能够进行风险评估和计较保费成本。大约61%的客户倾向于利用数字东西来他们申请的形态。安全公司正在2019年正在消息手艺上破费了大约2250亿美元。按照麦肯锡的演讲，正在安全公司中，90%的公司曾经确定根本设备是数字化历程中的妨碍。因而，安全科技的立异依赖于手艺采纳。一些公司通过支撑草创企业和成立立异尝试室来进行变化。他们正试图处理诸如安全内部流程复杂和办事供给商问题等问题。按照普华永道的查询拜访，41%的消费者情愿转向他们正正在打交道的安全公司，以实现更高程度的数字化。借帮从动化能够降低日常工做成本，使员工可以或许更专注于创制性使命，若利用人工智能，公司正在第一年内将可以或许节流125万美元。利用“机械人流程从动化”（RPA）可处置日常使命，但它并不涉及常规的机械进修。若是数字化文件中存正在任何不分歧的环境，文件可被从动审查和退回。正在线文档办理正日益成为一个更遍及的要素，但安全代办署理需要处置各类格局（如电子邮件、纸质、扫描等）的文件，对人类来说，将这些数据为布局化记实很是耗时，这就是对数字化记实存正在需求的缘由。除了人工智能驱动的从动化之外，更普遍的软件处理方案也会对理赔办理发生影响。理赔办理可被视为一个需要的营业流程，这一流程凡是从理赔登记起头，到向被安全人领取赔款竣事。利用理赔办理软件可削减人工工做流程，人取人之间互动的数量也会遭到这一要素的影响。社交和终端设备能够供给大量秘密数据，这种方式对客户和安全公司都有帮帮（数据共享框架包罗数据、培训、金融模子、支撑取研究办事以及使用法式）。因为取科技相关的可用营业，P2P（点对点）安全正逐步成为最具性的贸易模式之一。它会建立一个由保费份额构成的单一资金池，风险将由一群人构成的收集配合承担并告竣分歧。正在这种模式中，不需要安全公司和保守中介。P2P安全曾经实现了安全分销的次要里程碑，包罗安全承保和管理。缺乏手艺和过度监管都可能会导致行业立异放缓；这被视为对客户体验无害的法式。立异和矫捷的体验能够说是客户的首要需求。按照IBM的一项查询拜访，41%的安全公司正在测验考试新的承保人时会放弃该承保人，由于承保人需要按照客户的需求进行调整。安全公司能够操纵的安全API有：AXA Insurance， The Lemonade Public API， NAIC Registry。欺诈检测软件正正在兴起。云手艺和挪动手艺可支撑安全代办署理人及时处置反复理赔、虚假诊断和内部员工欺诈。理赔数据取系统数据库进行比力来识别欺诈行为。移位手艺处理方案是一个基于概率阐发的例子，它超越了保守的理赔评分。收集帮帮人们更好地领会市场上的产物，并轻松比力产物，找到合适特定要求的打算。安全购物平台正正在积极从头定义分销模式。市场帮帮安全公司削减分销成本，并带来最有针对性的潜正在客户。安全业但愿正在安全政策和所有相关工做实践方面取得严沉改良。新手艺能够改正安全的所有错误，并正在将来带来更大的合作劣势。它能够将保费成本降低10%，将索赔费用降低8%；它有帮于更精确的风险评估、更好的客户体验、从被动决策转向自动决策以及扩大投资组合。然而，因为消费者的需求每天都正在变化（如图1所示），安全业应以恰当的体例采用手艺。此外，要满脚消费者的所有要求也具有挑和性；因而，若是安全业可以或许准确实施新手艺，那么正在将来，安全业将可以或许改善其营业。先辈手艺对安全办理具有深远影响。手艺立异为创业企业带来了新的成长机缘，特别是正在金融科技（Fintech）范畴。金融科技的前进鞭策了美国市场新兴创业企业的增加，极大地提拔了金融勾当的效率。安全手艺正在提拔安全行业运营效率方面阐扬了环节感化。通信手艺，做为此中的主要功能，聊器人手艺被使用于安全办事中，展现了用户的多沉立场取行为模式。物联网（IoT）的潜力同样为安全行业带来决心。通过投资物联网，安全公司可以或许实现数据系统的互联互通，从而优化营销和客户互动。正在COVID-19大风行期间，手艺使用阐扬了至关主要的感化。近程操做帮帮安全行业正在经济危机中维持运营，为组织和客户供给了支撑。安全科技（Insurtech）通过推进数据处置、近程阐发和加快参取，帮帮行业顺应快速变化。实施安全手艺的环节劣势之一是提高市场需求的顺应能力。同时，手艺可以或许优化资产欠债婚配和计谋施行，加强安全营业的前景。金融科技正在安全中的使用，支撑资本优化设置装备摆设和客户需求的无效办理。大数据阐发手艺为安全行业供给了市场预测、行为阐发和风险办理的强大支撑。其帮帮将保守方式为愈加高效的现代操做体例，实现了客户取安全公司之间的双赢。安全公司能够采用先辈手艺进行立异和矫捷实践，确保为客户供给充实的支撑和最佳体验。安全勾当涉及到大规模的数据办理和制定恰当的框架，以投保人的好处。同时，安全手艺的呈现有帮于近程办理数据，采用从动化消息办理系统可简化文件编制过程。营业流程的从动化有帮于消弭风险峻素，避免高风险峻素。本文还考虑了当前市场空间的不不变性，安全业需要买卖勾当的支撑和平安保障。通过纳入金融手艺来提高客户对劲度，这有帮于成长客户取安全公司之间通明无效的沟通渠道。沟通过程还有帮于客户以用户敌对的界面进行取安全相关的勾当。因而，考虑到当前的市场趋向和相关安全勾当的手艺前进，安全手艺正在数据阐发、人工智能实施、营销社交数据办理、聊器人和无人机方面的劣势就显而易见了。前往搜狐，查看更多。